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Agent au Sol Aéroport & Maritime

Formation Agent au Sol Aéroport & Maritime

Le programme de référence pour maîtriser l'accueil, l'enregistrement et les opérations d'escale aéroportuaires et maritimes

Le programme de formation d'Agent au Sol du Groupe CFPNC prépare les futurs professionnels de l'escale aux fonctions stratégiques de l'accueil, de l'enregistrement et de l'embarquement des passagers et des bagages. Dispensé à travers nos centres au Maroc, ce cursus complet de 20 mois englobe les exigences réglementaires des transports aériens et maritimes (cursus ATAM), associant des modules techniques de billetterie, de sécurité et de communication commerciale à une solide mise en situation pratique.

Formation Agent au sol, Aéroport & Maritime CFPNC
📍 Multi-centres Maroc

PROGRAMME & DESCRIPTION DU MÉTIER :

L’agent de voyages s’occupe d’organiser tous types de déplacements (vacances en famille, trajets de travail) en proposant une prestation sur-mesure ou un forfait global (conception sur le terrain, hébergement, transports, activités).

  • Cursus : Programme ATAM (Agents dans les transports aériens et maritimes)
  • Formation Pratique : En milieu quasi-réel avec l'équipement nécessaire
  • Durée de Formation : 20 mois
  • Être âgé de 18 ans à 30 ans maximum
  • Être titulaire d’un Baccalauréat (Toutes séries) ou Diplôme de fin d’études secondaires
  • Avoir un bon niveau d’anglais et de français général (dialogue et documents)
  • Réussir l’entretien de sélection obligatoire avant l'inscription finale au Groupe CFPNC
  • 6 Photos d’identité
  • Formulaire d’inscription dûment rempli
  • 6 Photocopies CNIE légalisées
  • 6 Copies du passeport (si en possession)
  • 3 extraits d’acte de naissance
  • 6 Copies du baccalauréat, attestations ou diplômes

📋 Formation Réglementaire & Technique

  • Anglais technique et général
  • Fonction PNC & Réglementation Aérienne
  • Sécurité, Sauvetage & Matières dangereuses
  • Secourisme Aéronautique & CRM
  • Qualification Machine

💼 Formation Commerciale & Tourisme

  • Restauration et services à Bord
  • Techniques de communication & Facteurs Humains
  • Histoire des civilisations & Géographie Touristique
  • Anglais et Espagnol Commercial
  • Billetterie & Psychologie
  • Simulateur avion
  • Évacuation sur toboggan
  • Exercices d'extinction de feu
  • Cabine en fumée / Tunnel
  • Procédures de remorquage
  • Nage libre & Canots de sauvetage
  • Réanimation d'urgence sur mannequin pédagogique

Demande d'Information / Inscription

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